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お客様の個人情報の取り扱いに関する宣言(プライバシー・ポリシー)
アクア少額短期保険株式会社(以下「弊社」)は、お客様の信頼をもととする保険業務を遂行するにあたり、個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)およびその関連法令を遵守し、金融分野における個人情報保護に関するガイドライン等にも配慮しつつ、個人情報の適正な取り扱いを実践いたします。
1 個人情報の取得

弊社は、業務上必要な範囲内で、適法かつ公正な手段で、個人情報を取得いたします。

2 個人情報の利用目的

弊社は、すべての個人情報こついて利用目的を以下のように特定し、利用目的の範囲内かつ業務に必要な範囲内で
利用いたします。

  1. ① 保険契約の引受・維持・管理
  2. ② 保険金の支払
  3. ③ 弊社業務に関する情報提供・運営管理・商品・サービスの充実
  4. ④ 再保険契約の締結、再保険契約に基づく通知および再保険金の請求
  5. ⑤ 与信の判断・与信後の管理
  6. ⑥ その他保険事業に関連・付随する業務
3 個人情報の安全管理

弊社は、個人情報管理責任者を定め、関係法令等を遵守するとともに、個人データの漏えい・滅失・毀損の防止および個人データへの不当なアクセス防止のために、次の安全管理措置を講じ、これを遵守いたします。また、本措置の継続的改善に努めます。

  1. ① 組織的安全管理措置
  2. ② 人的安全管理措置
  3. ③ 物理的安全管理措置
  4. ④ 技術的安全管理措置

本措置の内容を従業者に徹底し、その遵守状況を点検・監査するとともに、外部に個人データの取り扱いを委託する場合には、委託先の選定基準を定め、委託先の情報管理体制をあらかじめ確認したうえで委託し、委託後も委託先の業務遂行状況を監督いたします。

4 個人データの第三者への提供

弊社は、個人データを第三者に提供する場合には、原則として、ご本人の同意を取得いたします。ただし、次の場合には、ご本人の同意を得ないで、第三者に個人データを提供する場合があります。

  1. ① 法令に基づく場合
  2. ② 業務遂行上必要な範囲で、募集代理店を含む委託先に取り扱いを委託する場合
  3. ③ 再保険契約に伴い当該保険契約の情報を提供する場合
5 センシティブ情報の取り扱い

弊社は、政治的見解、信教(宗教、思想および信条をいいます。)、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活ならびに犯罪歴に関する個人情報(以下、「センシティブ情報」といいます。)を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。

  1. ① 会社の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
  2. ② 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体もしくは労働組合への所属もしくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
  3. ③ 相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
  4. ④ 法令等に基づく場合
  5. ⑤ 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  6. ⑥ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
  7. ⑦ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
6 ご契約内容、事故に関するご照会

お客様のご契約内容・事故に関するご照会につきましては、保険証券に記載の弊社窓口・代理店にお問合わせください。ご照会者がご本人であることを確認させていただいた上で、対応させていただきます。

7 個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示・訂正・利用停止等に関するご請求

掲記のご請求につきましては、下記の窓口にご連絡ください。こ請求がご本人であることを確認させていただいたうえで、手続を行います。

  1. 【お問合せ先】
  2. アクア少額短期保険株式会社本社事務局
  3. 所在地      : 大阪市東淀川区西淡路一丁目1番32号 新大阪アーズビル10F
  4. フリーダイヤル  : 0120-282-595
  5. 電話 : 06-6325-3330
  6. 電子メールアドレス   : info@aqua-ins.com
  7. ホームページアドレス : http://www.aqua-ins.com
8 個人情報の安全管理措置に関するご質問および取り扱いに関する苦情・ご相談の窓口

弊社の個人情報に関する取り扱いや保有個人データに関するご照会・ご意見は、次の窓口にお問合せください。

  • 【お問合せ先】
  • 上記7のお問い合わせ先と同じ
9 個人情報保護に関する取り扱い方針、取組内容の継続的改善

弊社は、個人情報保護強化のため、従業員の教育・指導を徹底し、個人情報の取り扱い内容の見直しと改善を継続的に実施いたします。

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