インターネットで 24時間365日事故報告

コラム

事故受付NETのご案内

突然の事故やトラブル。そんなとき、迅速な対応が何よりも大切です。

保険の手続きというと「時間がかかりそう」「連絡先がわからない」と不安に感じる方も多いのではないでしょうか。そんなお悩みを解決するのが、オンラインサービス「事故受付NET」です。

事故受付NETとは?

事故受付NETは、24時間365日いつでもアクセス可能な事故申請専用フォームです。パソコンやスマートフォンから、ご自身のペースで必要事項を入力するだけで申請が完了します。

事故受付NETの3つのメリット

  1. スマートフォン・パソコンからいつでも申請可能
  2. 代理店からの申請にも対応
  3. 書類が揃えば最短翌日の保険金支払いも可能

こんな方にぴったり

  • 深夜に事故が発生した場合
  • 平日は仕事で電話連絡が難しい方
  • 手続きをじっくり確認しながら進めたい方

ご契約者様も代理店様も利用可能

事故受付NETでは、契約者ご本人だけでなく、代理店からの申請も受け付けています。

例えば

  • 高齢の契約者様に代わって代理店が申請
  • 契約者様が多忙または事故直後で対応困難な場合
  • 迅速な初期対応が必要なケース

※代理申請は事故報告のみとなります。保険金請求手続きは被保険者様ご自身で行っていただく必要があります。

簡単3ステップで申請完了

STEP 1: 基本情報の入力

  • 申請者・契約者の氏名
  • 連絡先情報

STEP 2: 事故内容の入力

  • 事故の種類(ガラス破損、水回りトラブル、盗難など)
  • 発生日時・場所
  • 被害状況

STEP 3: 資料添付と確認

  • 被害写真(任意)
  • 見積書・領収書・賃貸契約書など関連書類(任意)
  • 保険金受取方法の選択

入力内容を確認して送信するだけで申請完了です。

最短翌日に保険金をお支払い

書類に不備がなく、確認がスムーズに進んだ場合、申請の翌日に保険金をお支払いできることもあります。「早く対応してほしい」というお客様の声にお応えする体制を整えています。

ご利用時の注意点

  • 盗難事故の場合は、警察への届出と受理番号が必要です。
  • 事故の種類によって必要書類が異なる場合があります。
  • 不明点があれば、いつでもお問い合わせください。

事故受付NETはこちら

https://aquhttps://www.aqua-ins.com/contents/879/a-ins.form.joinsure.jp/claim